É Confiável

A Divello é confiável?

É seguro fazer compras nesse site? 

Essas são perguntas que recebemos com frequência nas nossas mídias sociais.

É compreensível que haja dúvidas na hora de comprar on-line, uma vez que essa atividade exige atenção para os detalhes que garantem o sucesso da sua compra.

O objetivo desse espaço é tirar dúvidas e explicar porque comprar Moda Masculina na Divello é totalmente seguro e confiável - além de ser uma experiência maravilhosa!  

 

A Divello é um Site Seguro?

Essa é uma das principais dicas e que valem para qualquer compra on-line: confira os selos que garantem a segurança das suas transações bancárias e a garantia de entrega

Reclame Aqui é um site que modera reclamações e contatos entre a loja e seus clientes. 

Lá é possível conferir a qualidade de suporte, atendimento e agilidade de resolver problemas do consumidor.

 

- A Divello utiliza o protocolo HTTPS que possui mais segurança na comunicação entre cliente-servidor, fazendo o uso do protocolo SSL (Secure Socket Layer).
- Também utilizamos o certificado de segurança de empresas reconhecidas no mercado.
Você pode encontrar o selo oficial do nosso certificado de segurança no rodapé da página inicial da Divello.
 
 

Entrega Garantida e Troca Grátis

Nós somos responsáveis por todos os pedidos que saem da nossa empresa até a sua casa.

Em parceria com transportadoras e os Correios, a gente garante que sua encomenda chegue em qualquer lugar do Brasil.

E olha só, não para por aí! Se você quiser consultar onde sua encomenda tá, é só ir no nosso site e clicar lá em "Rastrear Pedidos". Você vai ver o rastreamento em tempo real, direto na palma da tua mão.

Além disso, nossos clientes podem contar com a tranquilidade da troca grátis.

A gente entende que achar o tamanho certo nem sempre é tarefa fácil e, por isso, oferecemos o serviço de troca sem custo adicional para você. 

 

Relacionamento ao Cliente

Aqui na Divello, a gente tem uma equipe preparada só pra te ajudar!

Sempre que tiver qualquer dúvida ou problema, pode chamar que estamos aqui prontos para ajudar.

Seja pelo whatsapp, e-mail ou as redes sociais. Pode contar sempre com a gente, ok?

Horário de atendimento: 2ª a Sábado (8 às 19h),. Entre em contato:

 

CENTRAL DE ATENDIMENTO
 
Nossa missão é:
Entregar experiências que encantam e criar fortes conexões com nossos clientes.
Oferecer peças exclusivas com preço justo para o homem estiloso.
Garantir a qualidade e agilidade de entrega, assim como o suporte de atendimento.